Algengar spurningar

Velkomin á síðuna okkar með algengum spurningum

Hjá Victoria's Finest skil ég að þú gætir haft nokkrar spurningar og ég er alltaf reiðubúinn að hjálpa. Hér að neðan eru nokkrar af algengustu fyrirspurnunum sem ég fæ. Ef þú finnur ekki það sem þú ert að leita að, þá skaltu ekki hika við að hafa samband.

1. Hversu langan tíma tekur það að fá pöntunina mína?

Hver poki er vandlega útbúinn. Vinsamlegast leyfið 3 til 5 virka daga fyrir vinnslu . Þegar pokinn er tilbúinn verður hann sendur beint til þín. Afhending tekur venjulega 7 til 11 virka daga , allt eftir staðsetningu þinni.

2. Bjóðið þið upp á fría sendingu?

Já, ég er ánægður að bjóða upp á ókeypis sendingu á öllum pöntunum innan Bandaríkjanna , Bretlands, Kanada, Ástralíu og Nýja-Sjálands. Þetta er mín leið til að þakka ykkur fyrir að styðja litla fyrirtækið mitt.

3. Get ég rakið pöntunina mína?

Auðvitað. Um leið og taskan þín er á leiðinni færðu staðfestingarpóst með rakningarnúmeri svo þú getir fylgst með ferð hennar að dyrum þínum.

4. Hver er skilareglur ykkar?

Ánægja þín skiptir mig öllu máli. Ef taskan þín er ekki alveg í lagi geturðu skilað henni innan 30 daga frá móttöku, að því tilskildu að hún sé ónotuð og í upprunalegum umbúðum. Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast farðu á síðuna um skilmála vöruskila eða sendu mér tölvupóst á info@victorias-finest.com.

5. Sendið þið á alþjóðavettvangi?

Já, það geri ég. Ég sendi safnið mitt með ánægju um allan heim. Sendingartími og kostnaður á alþjóðavettvangi er breytilegur, svo vinsamlegast hafið samband við mig til að fá nánari upplýsingar áður en þið pantið.

6. Hvernig ætti ég að hugsa vel um vegan leðurtöskuna mína?

Vegan leður er hannað til að vera bæði fallegt og hagnýtt. Til að hugsa vel um töskuna þína:

• Þurrkið varlega með mjúkum, rökum klút til að fjarlægja ryk eða bletti
• Forðist langvarandi útsetningu fyrir beinu sólarljósi eða hita
• Geymið á köldum, þurrum stað þegar það er ekki í notkun
• Notið ekki sterk efni, olíur eða leðurnæringarefni

Ef þú hefur einhverjar spurningar um umönnun, þá er ég alltaf fús til að aðstoða.

7. Get ég sérsniðið tösku?

Þó að ég bjóði ekki upp á fulla sérsniðningu, er ég alltaf opinn fyrir hugmyndum þínum. Ef þú ert að leita að einhverju sérstöku, vinsamlegast sendu mér tölvupóst og ég mun með ánægju kanna hvað gæti verið mögulegt.

8. Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?

Mér finnst gott að hafa þetta einfalt og öruggt. Þú getur notað Visa, MasterCard, American Express eða PayPal, hvað sem þér finnst þægilegast.

Að lokum

Ég vona að þessi svör veiti þér hugarró. Ef þú þarft einhvern tímann á einhverju að halda, vinsamlegast hafðu í huga að ég er aðeins í tölvupósti á info@victorias-finest.com.