Hverjir við erum
FurraPet („við“, „okkur“ eða „okkar“) rekur vefsíðuna https://www.furrapet.com („vefsíðan“).
Við leggjum okkur fram um að bjóða upp á hágæða vörur og fylgihluti fyrir gæludýr sem hjálpa gæludýraeigendum að annast gæludýr sín af ást og vellíðan. Þetta skjal lýsir skilmálum sem gilda um notkun þína á vefsíðu okkar.
Samþykki skilmála
Með því að fara inn á eða nota síðuna okkar samþykkir þú að fara eftir þessum þjónustuskilmálum og vera bundinn af þeim.
Ef þú samþykkir ekki þessa skilmála skaltu hætta notkun þinni á síðunni.
Við áskiljum okkur rétt til að uppfæra eða breyta þessum skilmálum hvenær sem er. Áframhaldandi notkun vefsíðunnar eftir slíkar breytingar jafngildir samþykki þínu á uppfærðu skilmálunum.
Samþykki skilmála
Með því að fara inn á eða nota síðuna okkar samþykkir þú að fara eftir þessum þjónustuskilmálum og vera bundinn af þeim.
Ef þú samþykkir ekki þessa skilmála skaltu hætta notkun þinni á síðunni.
Við áskiljum okkur rétt til að uppfæra eða breyta þessum skilmálum hvenær sem er. Áframhaldandi notkun vefsíðunnar eftir slíkar breytingar jafngildir samþykki þínu á uppfærðu skilmálunum.
Leyfi til að nota síðuna okkar
Með fyrirvara um að þú fari að þessum skilmálum veitum við þér afturkallanlegt, ekki einkaréttarlegt og óframseljanlegt leyfi til að fá aðgang að og nota síðuna okkar eingöngu í persónulegum, ekki viðskiptalegum tilgangi.
Skilgreiningar
Til skýringar innan þessara skilmála:
• Vafrakökur: Lítil skrá sem vefsíða býr til og vafrinn þinn geymir, notuð til að muna stillingar, veita greiningar og bæta upplifun þína.
• Fyrirtæki: Þegar í þessari stefnu er minnst á „fyrirtæki“, „við“, „okkur“ eða „okkar“ er átt við FurraPet.
• Land: Staðsetningin þar sem FurraPet er staðsett í Bandaríkjunum.
• Tæki: Sérhvert tæki sem er tengt internetinu (tölva, sími, spjaldtölva o.s.frv.) sem notað er til að fá aðgang að síðunni okkar.
• Þjónusta: Netverslun og tengd þjónusta sem í boði er FurraPet í gegnum síðuna okkar.
• Þjónusta þriðja aðila: Vísar til auglýsenda, samstarfsaðila, greiðsluvinnsluaðila og annarra fyrirtækja sem við vinnum með.
• Vefsíða: https://www.furrapet.com
• Þú: Sérhver einstaklingur eða aðili sem heimsækir, skráir sig eða kaupir frá FurraPet.
Ábyrgð notenda
Með því að nota síðuna okkar samþykkir þú:
• Gefðu upp réttar og fullkomnar upplýsingar þegar þú býrð til aðgang eða leggur inn pöntun.
• Gættu trúnaðar um aðganginn þinn og lykilorðið .
• Látið okkur vita tafarlaust um óheimilan aðgang að reikningi eða öryggisbrot .
• Taktu fulla ábyrgð á öllum athöfnum á reikningnum þínum .
Takmarkanir
Þú samþykkir að gera ekki, og munt ekki leyfa öðrum að:
• Afrita, dreifa, selja, leigja eða nýta hvaða hluta vefsíðu okkar sem er í viðskiptalegum tilgangi.
• Framkvæma öfugvirka verkfræði, breyta eða afkóða hugbúnað á síðunni okkar.
• Fjarlægja eða breyta öllum höfundarréttar-, vörumerkja- eða eignarréttartilkynningum.
• Nota síðuna á þann hátt að það gæti skaðað, gert óvirkt eða ofhlaðið kerfi okkar eða haft áhrif á upplifun annarra notenda.
Upplýsingar sem við söfnum
Við gætum safnað eftirfarandi upplýsingum þegar þú notar síðuna okkar:
Persónuupplýsingar:
• Nafn
• Netfang
• Sendingar- og reikningsfang
• Símanúmer
Greiðsluupplýsingar:
• Öruggt unnið með traustum þriðja aðila greiðslumiðlurum (t.d. Shopify Payments, Stripe)
• Við geymum ekki allar kreditkortaupplýsingar þínar
Ópersónulegar upplýsingar:
• Tegund tækis
• Tegund vafra
• IP-tala
• Síður heimsóttar
• Lotugögn notuð til greiningar og hagræðingar
Skila- og endurgreiðslustefna
Ef þú ert ekki fullkomlega ánægður með kaupin þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur á info@f urrapet.com innan 14 daga frá móttöku pöntunarinnar.
Vörur sem skilað er verða að vera í upprunalegu ástandi og umbúðum.
Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast skoðið síðuna okkar um skilmála um vöruskil.
Takmörkun ábyrgðar
Undir engum kringumstæðum skal FurraPet ber ábyrgð á beinum, óbeinum, tilfallandi, sérstökum eða afleiddum skaða sem kann að hljótast af notkun þinni á síðunni, vanhæfni til að fá aðgang að henni eða vörum sem keyptar eru í gegnum hana.
Skaðabætur
Þú samþykkir að bæta tjón og halda skaðlausum FurraPet, tengdum aðilum þess, starfsmönnum og samstarfsaðilum vegna krafna, tjóns eða útgjalda (þar með talið lögmannskostnaðar) sem leiða af notkun þinni á síðunni eða brotum þínum á þessum skilmálum.
Tillögur þínar
Allar ábendingar, athugasemdir eða hugmyndir („Tillögur“) sem þú sendir til FurraPet skal vera okkar einkaeign. Við megum nota, breyta eða birta tillögur þínar að vild án nokkurrar viðurkenningar eða þóknunar til þín.
Samþykki þitt
Með því að heimsækja síðuna okkar, skrá reikning eða kaupa samþykkir þú þessa þjónustuskilmála og tengdar stefnur okkar, þar á meðal persónuverndarstefnu okkar og vafrakökustefnu.
Tenglar á aðrar vefsíður
Vefsíða okkar kann að innihalda tengla á utanaðkomandi vefsíður sem við rekum ekki. Við berum ekki ábyrgð á efni eða starfsháttum slíkra vefsíðna.
Þegar þú ferð á utanaðkomandi síðu gilda skilmálar og persónuverndarstefna hennar.
Smákökur
FurraPet notar vafrakökur til að bæta afköst og virkni vefsíðunnar. Þessar vafrakökur hjálpa til við að muna óskir þínar, innskráningarupplýsingar og stöðu innkaupakörfu.
Þú getur slökkt á vafrakökum í stillingum vafrans þíns, en það gæti takmarkað ákveðna eiginleika vefsíðunnar okkar.
Við geymum aldrei persónugreinanlegar upplýsingar í vafrakökum.
Breytingar á þessum skilmálum
Við gætum uppfært þessa skilmála reglulega. Allar uppfærslur verða birtar á þessari síðu með endurskoðaðri dagsetningu sem segir „Síðast uppfært“.
Við hvetjum þig til að kíkja reglulega á þessa síðu til að fylgjast með breytingum.
Hafðu samband við okkur
Ef þú hefur spurningar um þessa þjónustuskilmála, vinsamlegast hafðu samband við okkur:
• Netfang: info@furrapet.com
• Heimilisfang: Laugavegi 42, 101 Reykjavík, Íslandi
• Síðast uppfært: 12-10-2025