Privacy Policy (FurraPet)

Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig FurraPet („Vefsíðan“, „við“, „okkur“ eða „okkar“) safnar, notar og miðlar persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir, notar þjónustu okkar eða kaupir vörur af www.furrapet.com („Vefsíðan“) eða hefur á annan hátt samband við okkur vegna Vefsíðunnar (sameiginlega „Þjónustan“).

Í skilningi þessarar persónuverndarstefnu merkja hugtökin „þú“ og „þinn/þín“ þig sem notanda Þjónustunnar, hvort sem þú ert viðskiptavinur, gestur á vefsíðu eða annar einstaklingur sem við höfum safnað upplýsingum um samkvæmt þessari persónuverndarstefnu.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu af og til, meðal annars til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða vegna rekstrarlegra, lagalegra eða reglubundinna ástæðna. Við munum birta uppfærða útgáfu á Vefsíðunni, uppfæra dagsetninguna „Síðast uppfært“ og grípa til annarra aðgerða sem lög krefjast.

Hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar

Til að veita Þjónustuna söfnum við persónuupplýsingum um þig úr ýmsum áttum, eins og lýst er hér að neðan. Hvaða upplýsingar við söfnum og notum fer eftir því hvernig þú átt samskipti við okkur.

Auk þeirra notkunartilvika sem tilgreind eru hér að neðan gætum við notað upplýsingar um þig til að eiga samskipti við þig, veita eða bæta Þjónustuna, uppfylla lagaskyldur, framfylgja skilmálum og til að vernda eða verja Þjónustuna, réttindi okkar og réttindi annarra.

Hvaða persónuupplýsingum við söfnum

Tegundir persónuupplýsinga sem við söfnum fara eftir því hvernig þú notar Vefsíðuna og Þjónustuna. Með „persónuupplýsingum“ er átt við upplýsingar sem bera kennsl á þig, tengjast þér, lýsa þér eða má tengja við þig.

Upplýsingar sem þú veitir okkur beint

Upplýsingar sem þú sendir okkur beint í gegnum Þjónustuna kunna að fela í sér:

Samskiptaupplýsingar:
• Nafn
• Heimilisfang
• Símanúmer
• Netfang

Pöntunarupplýsingar:
• Nafn
• Greiðsluheimilisfang
• Sendingarheimilisfang
• Greiðslustaðfesting
• Netfang
• Símanúmer

Reikningsupplýsingar:
• Notandanafn
• Lykilorð
• Öryggisspurningar og aðrar upplýsingar sem tengjast öryggi reiknings

Upplýsingar til þjónustuvera:
• Upplýsingar sem þú velur að deila í samskiptum við okkur, til dæmis í skilaboðum í gegnum Þjónustuna

Sumar aðgerðir Þjónustunnar krefjast þess að þú veitir ákveðnar upplýsingar. Ef þú kýst að gera það ekki gætirðu ekki haft aðgang að þessum aðgerðum.

Upplýsingar um notkun þína

Við gætum sjálfkrafa safnað upplýsingum um samskipti þín við Þjónustuna („Notkunargögn“). Til þess notum við vafrakökur, pixla og sambærilega tækni („Vafrakökur“).

Notkunargögn geta falið í sér upplýsingar um hvernig þú notar Vefsíðuna og reikninginn þinn, þar á meðal:

• Upplýsingar um tæki
• Upplýsingar um vafra
• Netupplýsingar
• IP-tölu
• Aðrar upplýsingar um samskipti þín við Þjónustuna

Upplýsingar frá þriðja aðila

Við kunnum einnig að fá upplýsingar um þig frá þriðja aðilum, þar á meðal þjónustuaðilum sem safna upplýsingum fyrir okkar hönd, svo sem:

• Fyrirtækjum sem styðja Vefsíðuna og Þjónustuna, til dæmis Shopify
• Greiðslumiðlurum okkar, sem safna greiðsluupplýsingum til að afgreiða pantanir og uppfylla samning okkar við þig

Þegar þú heimsækir Vefsíðuna, opnar tölvupósta frá okkur eða hefur samskipti við auglýsingar, gætum við eða samstarfsaðilar okkar safnað upplýsingum með rekningartækni á netinu, svo sem pixlum, vefvitum, SDK-um, þriðja aðila hugbúnaði og vafrakökum.

Allar upplýsingar sem við fáum frá þriðja aðila eru meðhöndlaðar samkvæmt þessari persónuverndarstefnu.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Að veita vörur og þjónustu:
Til að afgreiða pantanir, vinna greiðslur, senda tilkynningar, halda utan um reikninginn þinn, sjá um sendingar, skil og skipti.

Markaðssetning og auglýsingar:
Til að senda kynningarefni og birta auglýsingar. Fyrir EES-búa er lagagrundvöllur þessi lögmæti hagsmunir okkar samkvæmt 6. gr. (1) (f) GDPR.

Öryggi og svikavarnir:
Til að greina og koma í veg fyrir svik eða misnotkun. Lagagrundvöllur: lögmætir hagsmunir samkvæmt GDPR.

Samskipti og þjónustubætur:
Til að veita þjónustu og bæta upplifun notenda.

Vafrakökur

Við notum vafrakökur til að bæta virkni Vefsíðunnar. Upplýsingar um Shopify-vafrakökur má finna á:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Þú getur stjórnað vafrakökum í vafrastillingum, en það getur haft áhrif á virkni Vefsíðunnar.

Miðlun persónuupplýsinga

Við kunnum að deila persónuupplýsingum með:

• Þjónustuaðilum
• Markaðs- og viðskiptaaðilum
• Tengdum félögum
• Yfirvöldum þegar lög krefjast

Við seljum ekki viðkvæmar persónuupplýsingar án samþykkis þíns.

Tenglar á vefsíður þriðja aðila

Við berum ekki ábyrgð á persónuverndarstefnum eða efni vefsíðna þriðja aðila sem tengdar eru Vefsíðunni.

Gögn barna

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki vísvitandi upplýsingum um börn.

Öryggi og varðveisla gagna

Engin öryggisráðstöfun er fullkomin. Varðveislutími gagna fer eftir lagalegum og rekstrarlegum þörfum.

Réttindi þín

Þú kannt að eiga rétt á:

• Aðgangi
• Eyðingu
• Leiðréttingu
• Flutningi gagna
• Andmælum gegn vinnslu
• Afturköllun samþykkis

Við mismunum ekki notendum fyrir að nýta réttindi sín.

Kvartanir

Þú getur haft samband við okkur eða viðeigandi persónuverndaryfirvöld ef þú ert ósátt/ur.

Alþjóðlegir notendur

Gögn kunna að vera unnin utan heimalands þíns með viðurkenndum verndarráðstöfunum.

Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar eða vilt nýta réttindi þín:

📧 Netfang: info@furrapet.com

Í skilningi gildandi persónuverndarlaga er FurraPet ábyrgðaraðili gagna nema annað sé sérstaklega tekið fram.